রেফারেন্স

k.7777 গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কোথায় রাখি আর কতদিন ধরে রাখি — এই পৃষ্ঠায় সব পরিষ্কারভাবে জানানো আছে। bKash, Nagad বা Rocket-এ যে লেনদেনের তথ্য তৈরি হয় সেটাও এই নীতির আওতায়।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতালেনদেন রেকর্ড সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখো প্রশ্নাবলী পড়ুন
k.7777 k.7777 গোপনীয়তা নীতি
যোগাযোগের মাধ্যম

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পেতে

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা পরিবর্তন চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ দ্রুত দেখি এবং আপনার পরিচয় যাচাই করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিই। নিচে তিনটি মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছানো যায় — যে কোনোটা ব্যবহার করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটে ঢুকে ডান কোণায় চ্যাট বাবল-এ ক্লিক করুন। তথ্য মুছে ফেলা বা পরিবর্তনের অনুরোধ সরাসরি চ্যাটেই জানাতে পারবেন। আমাদের দল আপনার পরিচয় নিশ্চিত করে দ্রুত সাড়া দেয়।

ই-মেইল

আপনার নিবন্ধিত ই-মেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন। বিষয়বস্তুতে 'তথ্য অনুরোধ' উল্লেখ করলে আলাদা অগ্রাধিকার পাবে। সংযুক্তিতে পরিচয়পত্রের ছবি দিলে প্রক্রিয়া আরও দ্রুত হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে সেটিংস মেনু থেকে আপনার সংরক্ষিত তথ্য নিজেই দেখতে ও আংশিক পরিবর্তন করতে পারবেন। মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে যাচাই ধাপ পার করতে হবে।

তথ্য ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

k.7777 আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে একাধিক স্তরে ব্যবস্থা রাখে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে — চাইলে দেখতে পারবেন, সংশোধন করতে পারবেন, এমনকি মুছে ফেলার অনুরোধও করতে পারবেন। নিচে ছয়টি গুরুত্বপূর্ণ দিক তুলে ধরা হলো।

এনক্রিপশন

আপনার সেশন ও লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। মোবাইল থেকে লগইন করলেও একই মাত্রার সুরক্ষা কাজ করে। bKash বা Nagad-এ পাঠানো রেফারেন্সও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে ও পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আমরা রাখি না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যে কোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু লেনদেন রেকর্ড রাখতে হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার করা হয় — আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে কোড আসে। একাধিক ভুল চেষ্টায় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়ে যায়। নতুন যন্ত্র থেকে ঢুকলে অতিরিক্ত যাচাই ধাপ চালু হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার নাম, ওয়ালেট তথ্য বা অন্য কোনো ব্যক্তিগত তথ্য ভুল থাকলে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে জানান। পরিচয় নিশ্চিত করার পর আমরা সংশোধন করে দিই। সম্পূর্ণ তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধও করা যায়।

তৃতীয় পক্ষের অংশীদারিত্ব

পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য আমরা bKash, Nagad ও Rocket-এর সাথে কাজ করি। এই সেবাদাতারা শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে যতটুকু তথ্য দরকার ততটুকুই পায়। তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

নিচে আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসা গোপনীয়তা-সম্পর্কিত প্রশ্ন ও উত্তর দেওয়া হলো। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান — আমরা উত্তর দেব।

আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, নাম, ই-মেইল ও ওয়ালেট শনাক্তকারী তথ্য সংগ্রহ করি। এছাড়া লগইন সেশনের যন্ত্র, আইপি ঠিকানা ও ব্রাউজার সংস্করণ প্রযুক্তিগত তথ্য হিসেবে রাখা হয়।

হ্যাঁ। প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত হয়। রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ শুধু হিসাব মেলানো ও বিরোধ সমাধানের কাজে ব্যবহৃত হয়, অন্য কোথাও শেয়ার করা হয় না।

পারবেন। অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস মেনু থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেন ইতিহাস দেখা যায়। বিস্তারিত রেকর্ড চাইলে সাপোর্টে ই-মেইল করুন, পরিচয় যাচাইয়ের পর পাঠানো হবে।

না, কখনোই না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে ব্যক্তিগত শনাক্তকারী তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। তবে স্থানীয় আইনের বাধ্যবাধকতায় কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

আমরা যে কুকি ব্যবহার করি তা শুধু সেশন চালু রাখা ও আপনার ভাষা পছন্দ মনে রাখার জন্য। ব্যক্তিগত তথ্য কুকিতে সংরক্ষণ করা হয় না। চাইলে ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ রাখতে পারেন।

নতুন যন্ত্র থেকে লগইন করলে OTP যাচাই আসে আপনার নিবন্ধিত নম্বরে। এটা অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর — আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কেউ ঢুকতে পারবে না। সন্দেহজনক চেষ্টায় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়।

লাইভ চ্যাটে বা ই-মেইলে 'তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ' বিষয়ে লিখুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো তথ্য রাখা হয় না।

হ্যাঁ, প্রয়োজনে আমরা নীতি হালনাগাদ করি। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ই-মেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়। চালু সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাবেন।

Rocket সহ সব ওয়ালেটের লেনদেন রেকর্ড অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রেকর্ড সংরক্ষিত থাকতে পারে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

k.7777 Bangladesh লাইভ ডিল নো ডিল k.7777 লগইন রেইনবো ধন পিকস স্লট লাইভ ফুটবল বেট